Datenschutz­erklärung

Zoek Sabai geht sorgfältig mit Ihren personenbezogenen Daten um und hält sich an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Hier lesen Sie, welche Daten wir verarbeiten, warum und wie lange. Zuletzt aktualisiert am 4. Oktober 2026.

• Zoek Sabai, Westwagenstraat 76, 4201 HJ Gorinchem, Niederlande
• E-Mail: info@thaimassagegorinchem.nl
• KvK-Nummer (Handelskammer): 42134725
• Verantwortliche und Ansprechperson für Datenschutz: Nang Kung Sheng (Kate)
• Vollständiger Name und Rechtsform: Nang Kung Sheng, Einzelunternehmen

• Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
• Termindaten: Behandlung, Datum und Uhrzeit, Masseurin, Ihre Anmerkungen und der Status Ihres Termins.
• Zahlungsdaten: was und wie Sie bezahlt haben, sowie Ihre Mehrfachkarten, Gutscheine und Guthaben.
• Anamnese- und Gesundheitsdaten: Ihre Antworten auf die Gesundheitsfragen (siehe Punkt 4).
• Kontodaten, wenn Sie ein Konto anlegen, und Ihre Nachrichteneinstellungen (E-Mail, WhatsApp, Neuigkeiten).
• Technische Daten, die für den Betrieb und die Sicherheit der Website nötig sind.

• Ihren Termin anlegen und bestätigen, Sie erinnern und Änderungen mitteilen (Vertragserfüllung).
• Sie sicher und verantwortungsvoll behandeln (Anamnese, mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung).
• Zahlungen, Mehrfachkarten und Gutscheine verwalten und unsere Buchhaltung führen (gesetzliche Pflicht).
• Ihnen gelegentlich Neuigkeiten oder eine Bewertungsanfrage senden, nur mit Ihrer Einwilligung. Abmelden ist jederzeit möglich.
• Die Website und unsere Systeme schützen (berechtigtes Interesse).

Gesundheitsdaten sind besondere personenbezogene Daten. Wir erfragen sie nur, um Sie sicher massieren zu können, und nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, die Sie beim Ausfüllen der Anamnese geben.

Nur die Masseurinnen und die Inhaberin von Zoek Sabai können Ihre Anamnese einsehen. Eine Anamnese ist 24 Monate gültig; danach fragen wir Sie erneut. Alte Antworten löschen wir spätestens 24 Monate nach Ihrem letzten Besuch oder nach dem Ausfüllen, je nachdem, was später ist; ein gebuchter, noch bevorstehender Termin zählt ebenfalls als Besuch. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen; dann löschen wir Ihre Antworten.

Nachrichten zu Ihrem Termin senden wir per E-Mail. Per WhatsApp nur, wenn Sie es möchten: Sie aktivieren es selbst, indem Sie uns die Nachricht mit Ihrem Code von Ihrer eigenen Nummer senden. Wir speichern, wann und von welcher Nummer Sie eingewilligt haben.

Per WhatsApp senden wir nur Nachrichten zu Ihren Terminen, keine Werbung. Senden Sie STOP, und Sie erhalten keine WhatsApp-Nachrichten mehr.

Wird ein Termin gebucht, verschoben oder abgesagt, erhält unser eigenes Personal eine Benachrichtigung per E-Mail, WhatsApp oder in der App, mit Ihrem Namen, der Behandlung, der Uhrzeit und der Masseurin. Das ist nötig, um Ihren Termin durchzuführen (Vertragserfüllung) und den Salon gut zu betreiben (berechtigtes Interesse). Ihre Anmerkung und Ihre Kontaktdaten sind darin nicht enthalten.

Wir arbeiten mit einigen Dienstleistern (Auftragsverarbeitern). Mit ihnen haben wir Vereinbarungen getroffen, damit auch sie sorgfältig mit Ihren Daten umgehen:

• Hosting und Software der Website und des Buchungssystems: Indanta (Rex Media); die Server stehen bei DigitalOcean (Rechenzentrum in der EU, Amsterdam).
• Twilio und WhatsApp (Meta): für WhatsApp-Nachrichten an Sie, nur wenn Sie WhatsApp aktiviert haben, und für Terminbenachrichtigungen an unser eigenes Personal.
• E-mail: Google Workspace, für Bestätigungen und Erinnerungen.
• Apple und Google: für Push-Benachrichtigungen in der App des Personals, mit dem Namen des Gastes, der Behandlung und der Uhrzeit.
• MultiSafepay: für Online-Zahlungen, sobald diese möglich sind.
• Unsere Buchhaltung, für die gesetzlich vorgeschriebene Buchführung.

Twilio, Meta, Google (Workspace und Push-Benachrichtigungen), Apple und DigitalOcean sind US-Unternehmen; sie können Daten in den Vereinigten Staaten verarbeiten. Dies geschieht auf Grundlage des EU-US-Datenschutzrahmens (Data Privacy Framework) oder der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Unsere Server bei DigitalOcean stehen in der EU (Amsterdam). Eine Benachrichtigung an eine Mitarbeiterin mit ausländischer Nummer, etwa die Inhaberin, wird ebenfalls außerhalb der EU zugestellt. Wir verkaufen Ihre Daten niemals an Dritte.

• Belege und Rechnungen (Buchhaltung): 7 Jahre gemäß der steuerlichen Aufbewahrungspflicht.
• Kontakt- und Termindaten: solange Sie ein Konto bei uns haben.
• Ohne Konto: 2 Jahre nach Ihrem letzten Besuch, ausgenommen Daten, die wir 7 Jahre für die Buchhaltung aufbewahren müssen.
• Anamnese und Gesundheitsdaten: 24 Monate nach Ihrem letzten Besuch oder nach dem Ausfüllen bzw. Ihrer Einwilligung, je nachdem, was später ist; ein gebuchter, noch bevorstehender Termin zählt ebenfalls als Besuch (siehe Punkt 4).
• Mehrfachkarten und Gutscheine: bis sie aufgebraucht oder abgelaufen sind, danach als Teil der Buchhaltung.
• Einwilligungen (WhatsApp, Neuigkeiten): solange sie gelten, danach so lange wie nötig, um sie nachzuweisen.

Sie dürfen Ihre Daten einsehen, berichtigen oder löschen lassen. Sie können der Verwendung widersprechen oder sie einschränken lassen, Ihre Daten in einem gängigen Format anfordern (Datenübertragbarkeit) und eine Einwilligung jederzeit widerrufen.

Senden Sie Ihre Anfrage an info@thaimassagegorinchem.nl. Wir antworten innerhalb eines Monats und können Sie bitten, sich auszuweisen, damit wir sicher sind, dass die Anfrage von Ihnen stammt.

Wenn Sie mit unserem Umgang mit Ihren Daten nicht einverstanden sind, können Sie sich bei der niederländischen Datenschutzbehörde beschweren (Autoriteit Persoonsgegevens, autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Wir schützen Ihre Daten mit geeigneten Maßnahmen, etwa einer verschlüsselten Verbindung, persönlichen Konten für das Personal und eingeschränktem Zugriff auf die Anamnese.

Unsere Website verwendet Cookies, die für die Website und die Buchung nötig sind, etwa um Ihre Sprache und Ihre Anmeldung zu speichern. Für andere Cookies fragen wir zuerst nach Ihrer Einwilligung.

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen. Die aktuelle Fassung finden Sie immer auf dieser Seite.